Comment instaurer la confiance dans votre équipe ?

Cela va sans dire, aucune personne n’est responsable du succès d’une entreprise ; c’est un travail d’équipe. L’instauration de la confiance sur le lieu de travail est au cœur de toute relation professionnelle. La confiance est le reflet de votre caractère, et les collègues travailleront plus dur pour les personnes en qui ils ont confiance. Ce qui, en retour, contribue à produire des résultats supérieurs à la moyenne. Suivez ces conseils pour instaurer la confiance sur le lieu de travail avec vos pairs, vos subordonnés et vos supérieurs.

Félicitez vos collègues quand il le faut

Une façon de cultiver des relations authentiques avec vos collègues est de les féliciter pour leur travail. Donnez du crédit aux autres et vous serez considéré comme bienveillant, à condition que vos louanges soient sincères.

En outre, vous devez être rapide dans vos félicitations. Une réunion d’équipe, par exemple, est un cadre naturel pour célébrer la grande réussite professionnelle d’un collègue ou pour le remercier de son aide sur un projet. N’attendez pas un mois après les faits, ou lorsque personne n’est présent, pour faire savoir à votre collègue que vous l’appréciez. Toutefois, un simple merci peut également être suffisant. Le tout est de faire comprendre aux membres de votre équipe que vous appréciez leurs efforts et leur travail.

Partagez les informations

Le fait d’être perçu comme un joueur d’équipe par vos collègues renforce la confiance, mais vous devez prendre des mesures pour façonner votre image. Disons que vous avez assisté à une conférence sectorielle. Plutôt que de vous accaparer tout ce que vous avez appris pour que vous soyez le seul à en profiter, le fait de partager ce que vous avez appris avec vos collègues peut vous aider à établir votre crédibilité.

Mais il est important d’avoir les bonnes intentions. Si votre objectif est de soutenir le développement professionnel et les succès de vos collègues et de vos pairs, vous gagnerez en confiance. Mais si vous partagez uniquement parce que vous voulez quelque chose en retour, il y a de fortes chances que vos pairs s’en rendent compte.

Faites confiance aux autres

Cela peut sembler évident, mais si vous considérez que les autres sont dignes de confiance, il y a de fortes chances pour qu’ils vous rendent la pareille. Donnez à vos collègues toute l’aide dont ils ont besoin de votre part, puis faites-leur confiance pour l’exécution. En tant que manager ou responsable, il est important de déléguer. Vu les milliers de tâches à accomplir pendant un laps de temps limité, cela en vaut la peine. 

Ainsi, durant les heures de travail fixées sur l’affichage obligatoire, vous pourrez être plus productif sur les tâches importantes. En effet, il vaut mieux éviter de ramener du travail à la maison. Respectez l’APE des horaires de travail et cela vaut aussi pour vos collègues. Ne leur proposez pas un surplus de travail qui risque de les surcharger et de les stresser. Faites confiance à vos collaborateurs pour le reste. Prenez bien soin de mettre en évidence ce panneau d’APE affichage obligatoire pour que tout le monde puisse arriver à l’heure au travail et repartir à temps à la maison.

Investissez dans le développement de vos employés

Si vous gérez d’autres personnes, une partie de votre travail consiste à aider vos subordonnés directs à se développer en acquérant de nouvelles compétences. Vous pouvez aussi les aider à affiner celles qu’ils possèdent déjà. Pour ce faire, vous devez leur fournir régulièrement des informations honnêtes, une combinaison d’éloges et de critiques constructives.

Les évaluations de performance sont une autre occasion d’instaurer la confiance avec vos subordonnés directs. Les gens ont tendance à faire confiance aux dirigeants qui les font se sentir valorisés. En demandant à vos employés ce que vous pouvez faire pour mieux les soutenir dans leur travail, vous ne ferez pas que consolider une bonne relation de travail, vous augmenterez également leur niveau d’engagement.