La préservation de la santé mentale des collaborateurs

Les travailleurs en entreprise peuvent ressentir plusieurs soucis au niveau de leur santé mentale, pouvant s’exprimer en stress, anxiété, dépression, burn-out… Aussi, la bonne santé mentale devient une évidence pour un bon déroulement des activités en entreprises. Il s’agit donc d’un enjeu crucial pour les dirigeants.

Une obligation légale pour l’entreprise

La loi française oblige chaque employeur à protéger la santé physique et la santé mentale de ses travailleurs. En effet, les conséquences d’une santé mentale défaillante des salariés sont néfastes pour une entreprise. Elles peuvent être la baisse de la concentration et de la productivité, le désengagement, les retards, l’absentéisme, le turn-over, la dégradation des relations interpersonnelles… Dans le cas contraire, les entreprises qui prennent soin de la santé mentale de ses collaborateurs sont plus performantes que ses concurrentes. Les effets positifs sont une bonne qualité de vie au travail, l’engagement et la fidélité des collaborateurs. Ainsi, la protection de la santé mentale des salariés contribue à améliorer la marque employeur et la réputation de l’entreprise.

Les principaux facteurs de risque pour la santé mentale des employés

Il existe de nombreux facteurs de risque menaçant la santé mentale des collaborateurs en entreprise. Il faut les identifier et les comprendre, pour pouvoir les maîtriser.

Une mauvaise organisation

Les causes des risques psychosociaux puisent leur source dans une mauvaise organisation du travail. Il y a aussi l’inadaptation des salariés à leur poste, la surcharge de travail, les horaires décalés, les délais trop courts, les objectifs mal définis, la pression, la confusion entre la vie professionnelle et la vie privée… Tout cela peut nuire au bien-être mental des collaborateurs.

Les relations de travail

Elles jouent un rôle essentiel dans la préservation de la santé mentale des collaborateurs. Ainsi, les violences morales comme le harcèlement au travail, l’isolement, le manque de communication et de solidarité, l’absence de bienveillance et d’empathie, constituent des causes de souffrance.

Un environnement de travail néfaste

Les facteurs environnementaux peuvent être sources de stress chez les collaborateurs, pour affecter négativement leur santé mentale. Ils sont : le bruit, le manque de luminosité ou d’aération, la promiscuité, la faible ergonomie des postes de travail, l’absence de confort comme la salle de repos, les difficultés d’accès au site de l’entreprise…

Les conditions d’emploi des salariés

Elles peuvent générer de la souffrance chez les collaborateurs. Ce sont, entre autres, les contrats courts, les retards, les erreurs dans le versement de la paie… De tels dysfonctionnements ont un impact sur leur santé mentale.

Les solutions pour la préservation de la santé mentale des employés

Malgré le nombre de risques pesant sur la santé mentale des collaborateurs, il existe autant de solutions et d’outils qui permettent de préserver cette dernière.

La normalisation du sujet de la santé mentale dans l’entreprise

Pour faire face à de tels blocages, l’entreprise doit normaliser le sujet de la santé morale. Elle peut mettre en place des outils de communication interne comme la newsletter, le blog, la documentation ou les journées d’information sur les troubles mentaux… D’autres leviers sont plus engageants pour les employés comme les sondages, les enquêtes et les baromètres internes.

Par ailleurs, les dirigeants de l’entreprise doivent se montrer exemplaires, en faisant preuve d’empathie et en prêtant attention à leur propre santé mentale.

Aussi, la formation des managers est un critère essentiel dans la préservation de la santé mentale des collaborateurs. Il est primordial d’aider les managers à développer leur empathie, leur intelligence émotionnelle ainsi que leur capacité d’écoute active. Il convient également de leur apprendre à détecter les signaux, même les plus faibles, comme l’isolement, les sautes d’humeur, l’autodénigrement…

En parallèle, il faut également leur fournir les clés pour orienter les salariés en détresse. Elles peuvent être la médecine du travail, la psychologie d’entreprise, une ligne d’écoute, les formations… Enfin, les managers doivent adopter un mode de management bienveillant et respectueux de la santé mentale des collaborateurs. En effet, quelques facteurs donnent du sens au travail, pour améliorer la qualité de vie au travail des collaborateurs. Ce sont l’autonomie, le droit à l’erreur, la communication, la culture du feedback, la reconnaissance, voire la transparence.