Comment créer de bonnes relations sur le lieu de travail ?

Les relations que vous entretenez avec vos collègues sont-elles bonnes ? D’après certaines études, avoir des amis sur son lieu de travail renforce l’engagement d’un salarié envers l’entreprise qui l’emploie. Qui plus est, les bonnes relations de travail sont liées à une meilleure qualité des services fournis aux clients et une augmentation des bénéfices. Découvrez dans cet article pourquoi il est important d’avoir de bonnes relations de travail et comment les construire. 

Pourquoi est-il important de créer de bonnes relations de travail ?

Les personnes passent un tiers de leur temps sur leur lieu de travail. Il est évident que de bonnes relations avec les collègues rendront ce temps plus agréable, voire plus productif. Plus les collègues sont à l’aise les uns avec les autres, plus ils auront de la facilité à exprimer leurs opinions ou à lancer des idées. Ce niveau de travail d’équipe est essentiel pour accepter le changement, créer et innover. Cette collaboration permet d’augmenter le moral et la productivité du groupe. 

Le fait d’avoir un cercle professionnel solide permet de développer votre carrière. En effet, les bonnes connexions peuvent vous ouvrir des portes et vous offrir des opportunités qui, autrement, pourraient vous échapper.

Qu’est-ce qu’une bonne relation de travail ?

Une bonne relation de travail exige de la confiance. Lorsqu’elle est instaurée au sein d’une équipe, les membres sont beaucoup plus honnêtes les uns envers les autres. Le respect mutuel est aussi de mise dans une bonne relation entre coéquipiers. Ainsi, chacun apprécie la contribution de chaque membre. Cela permet également de renforcer un esprit de résolution des problèmes. La recherche de solution se basera sur la perspicacité, la sagesse et la créativité collectives.

La conscience de soi fait aussi partie des critères définissants une relation de travail saine et positive. Chacun devrait assumer la responsabilité de ses paroles et de ses actes. Il est important que les émotions négatives n’affectent pas les personnes avec qui vous travaillez.

Toute bonne relation repose sur une communication ouverte et honnête. C’est un élément essentiel qui doit être présent dans toutes les discussions que ce soit par messages instantanés, mail ou en vidéoconférence. Plus vous communiquez efficacement avec ceux qui vous entourent, mieux vous vous rapprocherez.

Quelles sont les relations de travail les plus importantes ?

Même si vous devez essayer d’établir et d’entretenir de bonnes relations de travail avec tout le monde, certaines méritent une attention particulière. Comme la relation entre un supérieur hiérarchique et un employé. 

Des entretiens individuels réguliers permettent aux managers de nouer des relations avec leurs équipes. Lors de ces entretiens, vous pouvez montrer comment le travail d’une personne s’inscrit dans le cadre général de l’organisation. Cela va vous permettre de mieux comprendre les points forts de votre collaborateur et l’aider à identifier les domaines à développer.

En tant que travailleur, vous pouvez également explorer la gestion ascendante, pour analyser la façon dont votre propre manager réalise ses missions. Vous pourrez ainsi anticiper ses besoins et adapter votre approche pour une relation plus harmonieuse.

Il vous sera également utile de développer de bonnes relations de travail avec les clients ou les fournisseurs. En tissant des liens avec eux, vous vous assurez que vos projets, voire votre carrière, restent sur la bonne voie. 

Comment établir de bonnes relations de travail ?

Établir des relations étroites avec les personnes qui vous entourent sur le lieu de travail peut prendre du temps. Toutefois, vous pouvez appliquer les conseils suivants pour mieux vous entendre avec vos collègues.

Développez vos compétences relationnelles

Les bonnes relations commencent par de bonnes aptitudes relationnelles. Essayez d’évaluer votre capacité à collaborer, à communiquer et à gérer les conflits. Vous pourrez ainsi trouver les moyens d’améliorer vos compétences relationnelles et remédier à vos lacunes.

Optimisez votre intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle représente votre capacité à reconnaître vos propres émotions et à mieux comprendre ce qu’elles vous disent. En la développant, vous deviendrez plus apte à identifier et à gérer les émotions et les besoins des autres.

Pratiquez l’écoute attentive

Les gens réagissent mieux à ceux qui écoutent vraiment ce qu’ils ont à dire. En pratiquant l’écoute attentive, vous parlerez moins et comprendrez mieux. Et vous serez rapidement reconnu comme une personne digne de confiance.

Prévoyez du temps pour établir des relations

Si possible, vous pouvez inviter un collègue à prendre un café. Le temps passé en dehors du travail permet de créer des relations moins professionnelles et plus ouvertes. Ces petites interactions prennent du temps mais jettent les bases de relations solides.

Appréciez les autres

Sachez apprécier les autres en reconnaissant leur travail et leur contribution dans l’équipe. Vous pouvez par exemple les complimenter sincèrement lorsqu’elles font quelque chose de bien. Les éloges et la reconnaissance ouvriront la porte à de bonnes relations de travail.